Дополнение Appointly - Perfex CRM Appointments v1.2.6 NULLED

Примечание: Это модуль для Perfex CRM. Не является отдельным скриптом.

Трансформируйте планирование вашего бизнеса с Appointly — мощным и интуитивно понятным модулем управления встречами, бесшовно интегрированным с Perfex CRM. Разработанный для сервисных команд, Appointly упрощает запись на прием, автоматизирует напоминания и легко синхронизируется с Google Calendar и Outlook. От внешних форм бронирования и настраиваемых услуг до углубленной аналитики и собственных рабочих процессов CRM, Appointly помогает вам экономить время, оставаться организованным и предоставлять исключительные клиентские впечатления — каждый раз.

Оптимизируйте свои встречи с Appointly для Perfex CRM. Синхронизируйте календари, автоматизируйте записи и повышайте удовлетворенность клиентов без усилий.

Управление услугами​

• Настраиваемые типы услуг: создавайте и управляйте различными услугами записи на прием с уникальной продолжительностью, ценами и доступностью.
• Назначение персонала: назначение определенных сотрудников в качестве поставщиков услуг для различных типов назначений.
• Конфигурация рабочего времени: установите конкретное рабочее время для каждой услуги.
• Выбор, ориентированный на клиента: позвольте клиентам выбирать предпочтительную услугу при бронировании

Преобразовать в счет-фактуру​

• Преобразовать встречу в счет после завершения (контакт с клиентом)
• (Предстоящая версия) Поддержка преобразования лидов/внешних клиентов в клиентов перед выставлением счета

Интеграция календаря​

• Синхронизация с Google Calendar: создание, обновление или удаление событий непосредственно из CRM
• Интеграция с Google Meet: общайтесь с клиентами через Google Meet, включая отправку индивидуальных приглашений по электронной почте
• Синхронизация календаря Outlook: полная интеграция с календарем Microsoft Outlook
• Двусторонний просмотр календаря: просмотр всех встреч в интуитивно понятном интерфейсе календаря.

Управление назначениями​

• Несколько типов встреч: внутренние (сотрудники, контакты, лиды) и внешние варианты встреч
• Повторяющиеся приемы: планирование повторяющихся приемов с настраиваемой частотой
• Подробные статусы: отслеживайте встречи как одобренные, ожидающие, отмененные, завершенные или предстоящие.
• Система обратной связи: собирайте оценки и комментарии клиентов после приема; сотрудники могут запрашивать обратную связь
• Заметки о встрече: добавляйте личные заметки к любой встрече для внутреннего использования.

Опыт клиента​

• Внешняя форма записи на прием: встраивайте формы записи на прием на любой веб-сайт с помощью iFrame
• Выбор услуг: клиенты могут выбирать услуги и поставщиков в зависимости от их доступности.
• Видимость временных интервалов: четкое отображение доступного времени встреч с указанием занятых интервалов
• Поддержка часовых поясов: автоматическое преобразование часовых поясов для точного планирования по регионам.

Уведомления и общение​

• Уведомления по электронной почте и SMS: автоматические оповещения о создании и утверждении встреч, а также напоминания
• Отслеживание электронной почты: узнайте, когда клиенты прочитали электронные письма с приглашением на прием
• Пользовательские шаблоны: персонализированные шаблоны электронных писем и SMS для различных статусов встреч
• Ранние напоминания: возможность отправлять напоминания вручную перед запланированными встречами.

Аналитика и отчетность​

• Статистика назначений: отслеживайте общее количество, выполненных и отмененных назначений.
• Эффективность обслуживания: отслеживайте, какие услуги заказываются чаще всего.
• Показатели персонала: анализируйте эффективность работы персонала с учетом показателей завершения и отмены заказов.
• Пользовательские диапазоны дат: фильтрация аналитики по определенным периодам времени.

Дополнительные возможности​

• Пользовательские поля: добавление пользовательских полей в формы записи на прием
• Варианты преобразования: преобразование встреч в задачи или лиды
• Оптимизация для мобильных устройств: полностью адаптивный дизайн для всех размеров экрана
• Поддержка нескольких языков: доступно на 12 языках, включая английский, немецкий, французский, испанский и другие.
• Система разрешений: детальные разрешения для персонала для управления назначениями