Плагин [Shop-Script] Резервный способ доставки | sparedelivery v1.1.0

Плагин позволяет внедрить на сайт резервный способ доставки, который будет показываться пользователям в том случае, если ни один другой плагин доставки не работает, тем самым позволяя не потерять покупателя. Must Have для любого магазина!

Нажмите для раскрытия...

Как работает плагин?​

Если в корзине сайта все ОК​

Если покупатель в процессе оформления заказа видит хотя бы 1 способ доставки, то резеревный способ доставки не выводится в корзине сайта. При этом он не влияет на рассчитываемые стоимость и сроки доставки в группах (карточках) доставок.

Если в корзине сайта недоступны способы доставки​

Если покупатель в процессе оформления заказа не видит ни один из способов доставки, то в корзине сайта выводится резервный способ доставки. Вы можете скрыть на странице стоимость и сроки доставки, а в описании резервного способа доставки написать, что доставка будет рассчитана и согласована с покупателем при подтверждении заказа. Резервный способ доставки работает через штатный функционал способов доставки - так что по необходимости вы сможете отключить при его выборе определенные способы оплаты и выполнить другие подобные действия, не прибегая к доработкам движка.

В каких случаях может пригодиться резервный способ доставки?​

Сервер службы доставки временно недоступен​

Если вы работаете с такими службами доставки как Cdek или Boxberry, то знаете, что их сайты регулярно "падают", в результате чего в корзине вашего сайта способы доставки не выводятся а покупатели не могут оформить заказ.

Покупатель пользуется VPN​

Если покупатель пользуется VPN, то его страна автоматически определяется как "Сингапур", "США", "Германия" и любая другая, хотя он физически находится в России и хочет заказать доставку, например, в Москву. Однако если в корзине визуально скрыт выбор страны, то покупатель не имеет возможности сменить страну и выбрать доставку, поэтому не сможет оформить заказ. Аналогичная проблема возникнет, если покупатель на самом деле сейчас находится за границей и оформляет заказ для друзей или родственников из России (такие случаи тоже бывают).

Данные авторизованного покупателя подставились из его профиля на сайте, но лишь частично​

Если покупатель ранее уже оформлял заказ и в его профиле пользователя хранится "Город", то он успешно подставится на странице оформления заказа. Но вот если "Регион" в профиле пользователя отсутствует, то он подставился. И здесь может возникнуть проблема: если вы используете скрытие поля "Регион" (которое заполняется автоматически при выборе города из подсказок, добавляемых каким-либо плагином), то покупатель столкнется с тем, что доставка недоступна до тех пор, пока он не догадается удалить свой город и ввести его заново (и скорее всего покупатель до этого не додумается. Он не хочет думать, он хочет купить товар).

Покупатель не знает в каком регионе живет​

Распространенная ситуация для жителей московской области, которые пытаются оформить заказ в условные "Химки", указывая регион "Москва" вместо "Московская область". Плагины доставки в таком случае посылают запрос в службу доставки, но получают ответ "Доставка в данный город невозможна" и не выводятся в корзине способы доставки.

Покупатель неправильно указывает свой город​

Если вы не используете подсказки к полю "Город", то довольно часто может возникнуть ситуация когда покупатель указывает некорреткно значение поля "Город". Например, пишет "гор. Пермь" вместо нужного "Пермь" или допускает орфографические ошибки в названии города. В таком случае способы доставки тоже не будут показаны.

Подсказки к полю "Город" не срабатывают​

Если вы не используете подсказки к полю "Город", то будьте готовы столкнуться с проблемой, когда подсказки не будут загружаться. Это новая проблема 2022 года: сервера DaData могут быть недоступны из-за Ddos-атак. Покупатель не сможет выбрать город из списка городов, и из-за этого поле "Регион" автоматически не заполнится, да и сам покупатель может неправильно написать свой город.

Если в корзине сайта лежит товар с указанным весом "100500 кг"​

Во время импорта товара от поставщиков часто может возникнуть ситуация, когда указанный на сайте поставщика вес товара в граммах выгружается на ваш сайт с таким же значением, но только в килограммах. И если вы используете способы доставки с ограничением по максимальному весу заказа, то покупатель не увидит ни одного способа доставки (за исключением того случая, когда вы используете плагин доставки "Вся Почта России" - этот плагин все равно будете выведен в корзине сайта, хотя его нельзя будет выбрать; и из-за этого резервный способ доставки не будет выведен).

Если администратор сайта накосячил​

Бывает так, что ответственный за работу сайта человек просто случайно отключил все способы доставки (частый пример: забыл включить способы доставки в настройках витрины).