Дополнение Perfex CRM Chat & Tickets App for Support Board v1.1.4

Предоставьте своим клиентам возможность общаться с сотрудниками Perfex в режиме реального времени через чат и сэкономьте время с помощью интеллектуального бота, который автоматически отвечает на вопросы клиентов.

Синхронизация клиентов​

Инициализировать и отображать виджеты чата и заявок только для зарегистрированных пользователей или пользователей с платной подпиской.

Зона профессиональных билетов​

Добавьте в личный кабинет клиента систему обработки заявок на базе приложения Tickets, которая позволит вашим клиентам связываться с вами как через чат, так и через систему заявок.

Умный бот​

Сэкономьте время и деньги, позволив боту выполнить за вас сложную работу и автоматически отвечать на повторяющиеся вопросы.

Синхронизация базы знаний​

Импортируйте статьи базы знаний Perfex в раздел «Статьи на форуме поддержки» одним щелчком мыши.

Форма входа​

Пользователи Perfex могут войти в систему напрямую из чата или раздела заявок, используя свой адрес электронной почты и пароль Perfex.

Ссылка на клиент Perfex​

В административной панели форума поддержки содержится ссылка на страницу административного клиента Perfex для текущего обсуждения.

Ссылка на чат администратора​

Возможность отображения пункта меню, связанного с областью администрирования форума поддержки, в боковой панели администрирования Perfex.

Модуль Perfex​

Это дополнение для чата и тикетов поставляется с модулем Perfex, обеспечивающим простую и быструю установку.