- Версии WHMCS
- WHMCS v8.x
Этот дополнительный модуль WHMCS позволит вашим клиентам создать защитный PIN-код, который позволит вам подтвердить владельца учетной записи с помощью одного PIN-кода, срок действия которого может либо истекать каждый раз, когда он используется для проверки клиента, либо истекать через несколько часов. .
Особенность:
- Клиент может создать PIN-код поддержки.
- Срок действия PIN-кода истечет автоматически через x часов (количество часов можно установить в настройках).
- Вы можете запретить администраторам переходить в профиль клиента после истечения срока действия PIN-кода (это необязательно в настройках).
- Вы можете сделать так, чтобы срок действия ПИН-кодов истекал автоматически после того, как администратор перешел в профиль клиента (это необязательно в настройках).
- Вы можете выбрать, какие администраторы будут иметь права суперадминистратора, что позволит вам видеть все контакты поддержки, удалять контакты поддержки с истекшим сроком действия, а также контакты поддержки с истекшим и истекшим сроком действия.
- Выберите длину пин-кода в настройках, что позволит вам создать пин-код любой длины.
- Показывать значок поддержки на странице сводной информации о клиенте в области администратора.
- Скрыть ссылку на булавку поддержки с панели навигации
- Отключить/включить кнопку генерации PIN-кода в клиентской зоне
- Включить отображение контактов на боковой панели ИЛИ в меню поддержки ИЛИ и то, и другое.
- Виджет информационной панели
- Скрыть полный пин-код
- Подсказка по инструменту «Закрепить»
- Ограничение контактов для доступа или изменения PIN-кода
- Отображение ошибки, когда у персонала нет разрешения
- Мультиактивный контакт
- PIN-код зашифрован
- Персоналу требовалось одобрение или PIN-код для доступа ко всем данным клиента.
- Ограничение агентов на основе времени для доступа к данным клиента
- Возможность автоматической смены пароля после того, как сотрудники увидят пароль клиента
- Скрыть пароль службы поддержки клиентов
- Разрешите вашей команде поддержки получать доступ к данным клиента, когда им назначен клиентский билет.
